Conseils pour Coach, thérapeute, petite entreprise
Perdez-vous des clients sans le savoir ?
Vous êtes coach, thérapeute, travailleur autonome ou propriétaire d’une petite entreprise et vous désirez des conseils pour augmenter votre clientèle ? Et bien c’est à vous que je m’adresse aujourd’hui avec une astuce tout à fait géniale ![line_break]Insert Your Text Here[/line_break]
Est-ce qu’il vous arrive de parler à un client potentiel de vos services et qu’après avoir analysé ses besoins et donné vos tarifs, celui-ci vous dit qu’il va y réfléchir, qu’il voulait d’abord se documenter et qu’il va vous rappeler lorsqu’il sera décidé ?
Est-ce que cette situation se présente régulièrement ?
Vous utilisez peut-être sans le vouloir, certains mots qui font fuir votre client potentiel plutôt que de l’attirer à vous. Si vous ne changez pas votre vocabulaire, imaginez le manque à gagner que cela occasionne de perdre un client par semaine de cette façon.
Lorsque vous êtes en contact avec un client potentiel soit en personne ou au téléphone, le choix des mots que vous utilisez pour lui répondre est très important.
Supposons que je vous dis : « Éléphant rose » À quoi pensez-vous ?
Avez-vous vu dans votre esprit le mot éléphant rose ? Vous êtes-vous demandez combien pouvais peser un éléphant rose ? Est-ce que vous vous êtes posez la question, qu’est-ce que ça mange un éléphant rose ?
Eh bien non. Je suis convaincu que lorsque je dis éléphant rose, vous voyez dans votre esprit une image d’un éléphant rose. Donc, les mots que vous utilisez devant votre prospect lui procure une succession d’image mentale. Ces images influence son comportement d’achat.
L’astuce est d’utiliser des « mots-image » qui l’influence positivement et de bannir de votre langage certain mots qui irrite son oreille et le font hésiter à prendre vos services.
Supposons que je vous appelle aujourd’hui : « Bonjour, j’ai vu votre publicité sur votre site web et j’aimerais savoir combien coûte votre service ? »( ou un produit en particulier)
Si vous me répondez par les mots suivants : cela coûte tant ou le prix est de tant, on vous charge tant, vous venez de me créer une image mentale que je dois dépenser de l’argent, et cela me fait hésiter. « Bon merci, je vais y penser et je vous rappelle s’il y a quoi que ce soit… »
[content_box_yellow width= »75% »]La solution est de changer les mots : le Prix est, ça coûte, on vous charge, votre paiement est de… par des « mots-images » plus positifs. Évidemment cela va vous demander quelques répétitions pour que ça devienne naturel dans votre façon de parler à un client potentiel.[/content_box_yellow]
Voici quelques exemples de formulations que vous pouvez commencer à adapter à votre situation et à utiliser dès maintenant :
[green_tick_1_list width= »100% »]
- Ce forfait vous est offert à _______$ et comprend (énumérer les avantages)
- La valeur de ce service est de _______$
- Votre investissement pour bénéficier de ce service (ou acquérir ce produit) est de _______$
- Je suis en mesure de vous laisser ce programme à _______$
- Votre investissement mensuel est de seulement _____$
[/green_tick_1_list]
En utilisant ces « mots-images » positifs lorsque vient le temps de parler « argent », vous allez éviter de perdre davantage de clients et augmenter votre taux de conversion donc, plus de prospects vont devenir de bons clients et bénéficier de vos bons services.
Utilisez ce langage du succès dès maintenant pour augmenter votre clientèle et voyez la différence !
P.S. Pour d’autres astuces lucratives, procurez-vous mon guide du succès en cliquant ici.
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